מדיניות פרטיות

מבוא

הצהרת פרטיות זו מפרטת כיצד Frontier CG אוספת, מעבדת ושומרת מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ("החוק").

1. סוגי המידע הנאסף ומטרות האיסוף

Frontier CG אוספת מידע אישי הנמסר מרצון באמצעות האתר למטרות המוגדרות הבאות:

תיאום פגישות — לצורך תיאום וניהול התקשרויות ייעוץ מקצועיות באמצעות פלטפורמות ייעודיות לתיאום פגישות, לרבות Calendly או מערכות דומות.

דיוור ותקשורת — לצורך הפצת תוכן מקצועי, עדכונים ודיוור ישיר לאנשים שנרשמו באופן מפורש לקבלתם.

ניהול קשרי לקוחות — לצורך שמירה על תקשורת שוטפת ושיפור איכות השירותים הניתנים.

2. הבסיס לעיבוד והאופי הוולונטרי של מסירת המידע

היעדר חובה חוקית — אין חובה חוקית למסור מידע אישי ל-Frontier CG. מסירת המידע מבוססת על הסכמתו החופשית של נושא המידע.

השלכות אי-מסירת מידע — על אף שמסירת המידע היא וולונטרית, ללא פרטי הקשר הנדרשים לא תוכל Frontier CG לתאם פגישות או לצרף את נושא המידע לשירותי דיוור.

3. הפרדה בין סוגי הסכמה

Frontier CG מקפידה על הבחנה ברורה בין סוגים שונים של עיבוד מידע:

הסכמה הנדרשת לצורך השירות — מידע שנמסר לצורך תיאום פגישות ישמש אך ורק למטרה זו.

הסכמה לדיוור ישיר — דיוור וחומרים שיווקיים יישלחו רק לאחר קבלת הסכמה נפרדת ומפורשת (Opt-In). החלטה שלא להירשם לדיוור לא תפגע באפשרות לתאם פגישה.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

לצורך אספקת השירותים, Frontier CG עשויה להסתייע בסוגים הבאים של ספקי שירות צד שלישי לצורך עיבוד ושמירת מידע אישי:

ספקי מערכות לניהול קשרי לקוחות ושירותי ענן — לצורך ניהול ושמירת מידע באופן מאובטח.

פלטפורמות לתיאום פגישות — לרבות Calendly או מערכות בעלות תפקוד דומה.

שירותי דיוור אלקטרוני — לרבות Mailchimp או פלטפורמות בעלות תפקוד דומה.

הודעה בדבר מיקום המידע — ספקי השירות האמורים עשויים לשמור מידע בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי.

5. טכנולוגיות מעקב וקובצי Cookies

אתר Frontier CG עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך ניתוח תנועת הגולשים ושיפור חוויית המשתמש. טכנולוגיות אלה עשויות לאפשר העברת מידע התנהגותי אנונימי לספקי ניתוח צד שלישי, לרבות Google Analytics.

6. זכויות נושאי מידע: עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לדין הישראלי החל, נושאי מידע זכאים לזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלהם:

זכות עיון — ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק בידי Frontier CG (סעיף 13 לחוק).

זכות תיקון — ניתן לבקש לתקן או לעדכן מידע אישי שאינו מדויק (סעיף 14 לחוק).

זכות להסרה מרשימות דיוור ישיר — ניתן לדרוש הסרה מרשימות דיוור בכל עת באמצעות מנגנון ההסרה המצורף לדיוור אלקטרוני או באמצעות פנייה ישירה ל-Frontier CG.